Algemene voorwaarden
1 Definities
Studio Koltrast is interieurontwerper, begeleider van verbouwing en styling.
De opdrachtgever is de persoon of entiteit die Studio Koltrast inhuurt.
De overeengekomen werkzaamheden tussen Studio Koltrast en de opdrachtgever worden gezien als de opdracht.
2 Toepasbaarheid
Deze is van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten.
Deze voorwaarden gelden ook voor opdrachten waarbij Studio Koltrast derden inschakelt.
Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn bevestigd.
3 Offertes en opdrachten
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door opdrachtgever (e-mail is voldoende).
De aanvang van werkzaamheden zonder schriftelijke bevestiging wordt gezien als akkoord met de offerte.
4 Uitvoering
Studio Koltrast voert haar opdrachten uit naar haar beste inzicht, kunde en vermogen. Begeleiding is adviserend van aard.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van juiste en volledige informatie.
Vertragingen veroorzaakt door opdrachtgever kunnen invloed hebben op de planning en de kosten.
Studio Koltrast is niet verantwoordelijk voor de uitvoering, planning, technische kwaliteit of fouten van aannemers, leveranciers of andere derden.
De opdrachtgever controleert of het ontwerpresultaat goed is ontvangen en klopt. Als er iets niet klopt, dient dat binnen veertien dagen schriftelijk aan Studio Koltrast te melden. Anders geldt het als goed uitgevoerd.
5 Inschakelen derden
Studio Koltrast mag derden inschakelen voor de uitvoering van de opdracht. Dit gebeurt altijd in overleg met de opdrachtgever. Vanuit Studio Koltrast zal het uiterste best gedaan worden om de afgesproken kwaliteit en verplichtingen te halen.
Studio Koltrast is niet aansprakelijk voor door derden uitgevoerde werkzaamheden die zelf een overeenkomst met de opdrachtgever hebben.
6 Tarieven
De tarieven kunnen gebaseerd zijn op uurtarief of door een vast afgesproken bedrag, exclusief btw.
Reiskosten: €0,40 per km, tenzij anders vermeld.
Onvoorziene kosten worden apart in rekening gebracht.
7 Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen kunnen de tijdsplanning beïnvloeden.
Studio Koltrast brengt geen extra kosten in rekening als de wijziging of aanvulling van de opdracht komt door omstandigheden die aan Studio Koltrast te wijten zijn.
Werkzaamheden die buiten de overeengekomen opdracht vallen, worden als meerwerk beschouwd en tegen het geldende uurtarief gefactureerd.
Wijzigingen in het ontwerp of aanvullende wensen kunnen invloed hebben op planning en kosten.
8 Betalingsvoorwaarden
Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij een te late betaling is 1,5% rente per maand verschuldigd totdat het bedrag volledig is betaald.
In geval van faillissement zijn alle verplichtingen direct opeisbaar.
Bij het niet nakomen van de verplichtingen door de opdrachtgever, zijn alle kosten die zijn gemaakt om te kunnen vorderen voor rekening van de opdrachtgever, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten.
9 Klachten
Klachten moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
Studio Koltrast zal altijd in overleg zoeken naar een passende oplossing.
10 Afwijkingen van ontwerp
Kleine verschillen tussen het uiteindelijke werk van Studio Koltrast en het oorspronkelijke ontwerp kunnen niet leiden tot afkeuring, schadevergoeding, korting of het ontbinden van de opdracht.
Afwijkingen die gezien de omstandigheden geen of een beperkte invloed hebben op de bruikbaarheid van het ontwerp, worden altijd beschouwd als kleine afwijkingen.
11 Eigendomsvoorbehoud
De originele documenten zoals tekeningen, schetsen en rapporten die Studio Koltrast maakt tijdens de opdracht, blijven eigendom van Studio Koltrast. De opdrachtgever mag deze documenten niet zomaar gebruiken als zekerheid voor leningen of op andere manieren belasten.
Alleen Studio Koltrast mag haar ontwerpen, beelden, schetsen en andere foto’s of video’s gebruiken, kopiëren en laten zien (volgens de wetten over auteursrecht en tekeningen).
Studio Koltrast moet toestemming verlenen aan de opdrachtgever wanneer deze het ontwerp wil hergebruiken.
12 Aansprakelijkheid
Studio Koltrast heeft een inspanningsverplichting voor aanvaarde opdrachten. Als Studio Koltrast aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt volgens deze bepalingen:
Studio Koltrast is niet verantwoordelijk voor schade en fouten door derden.
Bij opdracht-onderdelen door derden is Studio Koltrast niet aansprakelijk.
Wanneer Studio Koltrast goederen of diensten van derden gebruikt, gelden hun voorwaarden ook voor de opdrachtgever.
Studio Koltrast betaalt zelf voor fouten waarvoor zij verantwoordelijk is.
Studio Koltrast baseert zich op juiste gegevens van de opdrachtgever.
Als het ontwerp duurder uitvalt door een fout van Studio Koltrast, zal Studio Koltrast het ontwerp aanpassen zonder extra kosten, maar is niet verantwoordelijk voor de extra kosten zelf.
Studio Koltrast heeft een verzekering voor beroepsaansprakelijkheid.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
Vorderingen tot schadevergoeding moeten binnen 30 dagen gemeld worden en vervallen na een jaar.
De opdrachtgever kan die partijen zelf aanspreken, met hulp van Studio Koltrast
Studio Koltrast is niet verantwoordelijk voor fouten of problemen met producten of diensten van derden die door of namens de opdrachtgever zijn ingeschakeld, ook niet als Studio Koltrast hen heeft aanbevolen. De opdrachtgever kan deze partijen zelf aanspreken. Studio Koltrast kan hierbij wel hulp aanbieden.
13 Overmacht
Geen verplichting bij overmacht (bijv. Ziekte).
In geval van overmacht (zoals ziekte, overheidsmaatregelen of onvoorziene omstandigheden) is Studio Koltrast gerechtigd de werkzaamheden op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding
Bij overmacht langer dan 2 maanden kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden.
14 Opzegging en annulering
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen.
Bij annulering door opdrachtgever zijn gemaakte kosten verschuldigd.
15 Toepasselijk recht en geschillen
Op alle opdrachten tussen Studio Koltrast en de opdrachtgever is nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het weens koopverdrag. Dit geldt ook als de opdracht deels of volledig in het buitenland wordt uitgevoerd of als de opdrachtgever in het buitenland woont of gevestigd is.
Bij geschillen uit de overeenkomst of gerelateerde overeenkomsten zullen de partijen deze altijd eerst proberen samen op te lossen.
Als een gesprek geen oplossing biedt, wordt het geschil voorgelegd aan een bevoegde rechter.